Whatsapp Business Untuk Online Shop
Kabar baik bagi Sobat pelaku bisnis online alasannya yaitu WhatsApp gres saja merilis aplikasi terbaru yang diberi nama WhatsApp Business. Aplikasi berplatfrom WhatsApp ini mempunyai sejumlah kelebihan yang tidak di miliki oleh WhatsApp biasa yang pastinya akan mendukung bisnis online Sobat.
Sebagai pelaku bisnis online Saya mempunyai sejumlah hambatan diantaranya problem kepercayaan konsumen untuk melaksanakan transaksi online. Meskipun intinya saya memakai 5 rekening untuk proses transaksi. Sebanyak apapun rekening yang di miliki ternyata tidak menjamin konsumen akan percaya begitu saja. Solusi problem ini sanggup di atasi dengan memakai aplikasi WhatsApp Business dimana pihak WhatsApp yang akan menjamin online shop teman terverifikasi oleh pihak WhatsApp.
Untuk proses verifikasi tampaknya memang dari pihak WhatsApp sendiri yang akan mengubungi pemilik bisnis. Sampai ketika ini proses verifikasi masih terbatas bagi beberapa akun bisnis yang berpartisipasi pada agenda percobaan. Keterangan ini sanggup di lihat di FAQ WhatsApp aau sanggup di lihat di link ini : https://faq.whatsapp.com/general/26000052. Setelah terverifikasi akan ada lencana warna hijau.
Beberapa fitur pada aplikasi WhatsApp Business yang cukup menarik yang tidak di miliki oleh aplikasi WhatsApp biasa antara lain adalah
- Profil bisnis di lengkapi dengan jam operasional bisnis, alamat bisnis dengan Gooogle Maps, alamat website dan alamat email bisnis.
- Fitur pesan otomatis yang sanggup dipakai untuk menjawab di luar jam operasional
- Pesan yang berisi salam pembuka jikalau ada pesan masuk untuk pertama kalinya
- Verifikasi akun berupa lencana warna hijau yang terdapat pada profil
Selain kelebihan diatas ada satu lagi kelebihan dari aplikasi WhatsApp Business yang tidak di miliki oleh WhatsApp biasa yaitu untuk nomor yang dipakai sanggup memakai nomor telepon tetap atau telepon kabel. Untuk proses verifikasi memakai layanan call atau telepon.
Bagi Sobat yang tertarik untuk mencoba aplikasi ini silakan instal aplikas ini dengan mengunjungi di Play Store dengan kata kunci WhastApp Business. Atau untuk mempermudah silakan klik pada link ini : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b.
Fitur menarik berdasarkan hasil uji coba Kami yaitu layanan menjawab cepat namun sayangnya fitur ini tidak sanggup di gunakan jikalau Sobat memakai WhastApp web, artinya hanya sanggup bekerja pada perangkat smartphone saja. Namun demikian aplikasi ini support untuk perangkat tablet dimana untuk aplikasi WhatsApp biasa untuk beberapa jenis tablet tidak sanggup di instal eksklusif di Play Store. kekurangan lainnya yaitu untuk aplikasi ini hanya sanggup di gunakan untuk perangkat Android saja belum mendukung untuk iOS dan OS lainnya.
Fitur layanan menjawab cepat harus di setting terlebih dahulu. Caranya silakan masuk ke sajian Pengaturan lalu pilih sajian Setelan bisnis lanjutkan pilih sajian Balas cepat. Silakan klik tombol + pada ujung bawah kanan layar smartphone. Pada bab pesan silakan isi pesan yang ingin di sampaikan dan untuk sajian pintasan silakan tulis arahan pintasan. Dengan fitur ini Sobat sanggup menjawab setiap pertanyaan yang sama dari customer.
